Los presentes términos y condiciones regulan el uso del portal de Internet www.athleticsport.cl  (en adelante, el «Portal»), de propiedad de Athletic Sport SA, (en adelante Athletic Sport) una sociedad constituida con arreglo a la legislación vigente en Chile, Rol Único Tributario N° 99.583.630-0 y domiciliada para estos efectos en Departamental 7480, comuna de Peñalolén, Santiago.

ASPECTOS GENERALES

Estos términos y condiciones regulan, se aplican y se entienden forman parte de todos los actos y contratos que se ejecutan o celebran mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos el Portal entre sus usuarios y Athletic S.A, de conformidad a las leyes chilenas y a los estándares generalmente aceptados por el comercio electrónico.

El usuario gozará de los derechos que le reconoce la ley chilena, y de los que le otorgan estos términos y condiciones.

Asimismo, la utilización del Portal se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario por Athletic Sport.

Athletic Sport
se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones. En tal caso, avisará con el tiempo suficiente a los usuarios registrados sobre cualquier modificación que se produzca y procederá a publicarlas en su nueva versión sustituyendo de forma automática a las anteriores.

El usuario entiende que la información contenida en www.Athleticsport.cl, tanto en referencia a las especificaciones de los productos ofrecidos, como a las condiciones generales de contratación y perfeccionamiento del contrato, son bastantes y suficientes para la exclusión de error en la formación del consentimiento.

Para acceder a los servicios y productos del Portal se requieren los siguientes elementos tecnológicos:

•    Computador (dispositivo) con conexión a internet.
•    Cualquier tipo de navegador actualizado

REPRESENTANTE DEL PROVEEDOR

Para facilitar el envío de cualquier presentación, consulta o reclamo sobre el uso de este sitio o las transacciones que en él se realicen, y sin perjuicio de las facultades de demás representantes y apoderados, Athletic Sport designa como representante especial a María Luz Toro (administrador del Portal) de Athletic Sport SA, disponible en el correo  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.; en el fono servicio al cliente: +56 9 77495137; y en Departamental 7480 , comuna de Peñalolén, Santiago.


REGISTRO DE USUARIO

La utilización del Portal exige la previa suscripción o registro de los usuarios en el Portal www.athleticsport.cl. El procedimiento de registro conlleva para el usuario la aceptación de los presentes términos y condiciones del sitio.

Para acceder al registro de usuarios, el interesado deberá ser mayor de edad y tener plena capacidad jurídica y de obrar, facilitando los datos que Athletic Sport le solicita a través del formulario de inscripción.

Los datos personales que entregue el usuario sólo podrán ser utilizados por Athletic Sport para perfeccionar contratos, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios con el usuario; y no podrán ser entregados a terceros no relacionados con Athletic Sport. Dicha entrega será revocable por el usuario. El usuario dispondrá siempre de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628, sobre protección de datos de carácter personal. Para ejercer esos derechos, efectuar dicha revocación o modificar la información personal registrada en el sitio, el usuario debe enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o comunicarse al teléfono +56 9 77495137 en horario hábil.

Para efectuar el registro, el usuario deberá facilitar a Athletic Sport, los datos relativos a su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, así como un número de teléfono móvil y otros datos personales así definidos en la ley N° 19.628.

Cuando el usuario llena el formulario de acceso al servicio elige un nombre de usuario, que coincide con la dirección de correo electrónico facilitada en el formulario de registro, y una clave de acceso personal que podrá ser modificada con posterioridad por el propio usuario. La responsabilidad de custodia y seguridad del nombre de usuario y de la contraseña será del usuario, asumiendo éste todas las transacciones que se realicen en virtud de su nombre de usuario y su contraseña.

Toda la información que facilite el usuario a través del procedimiento de registro deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado de los formularios necesarios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a Athletic Sport, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Athletic Sport, o a terceros por la información que facilite.


OBLIGACIONES ESPECIALES DEL PROVEEDOR

En los contratos ofrecidos en este sitio, Athletic Sport informará, en forma inequívoca y fácilmente accesible: los pasos que deben seguirse para celebrarlos; su dirección de correo electrónico y los medios técnicos a disposición del usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos; y, si el documento electrónico en que se formalice el contrato fuera archivado, cómo será accesible al consumidor. Estas obligaciones se entenderán cumplidas por el hecho de seguir el usuario los pasos que se indican en el sitio para hacer una compra o contratar un servicio.


MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁ UTILIZAR EN ESTE SITIO

Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web.

En caso de utilizarse las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a Athletic Sport  le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos.

En caso de que no se encuentre en stock algún producto del pedido del cliente, la empresa procederá de la siguiente forma:

Si el cliente efectuó el pago de su pedido vía Webpay, Athletic Sport está facultado para revertir el pago al cliente, de modo que se devolverá el monto total del pago a la cuenta bancaria del cliente de la cual realizó la transacción.

Si se eligió la opción de pagar vía transferencia o depósito bancario, Athletic Sport cuenta con un plazo de 24 horas para informar al cliente de la falta de existencias de algún producto y del nuevo monto total a pagar.


DESPACHO DE PRODUCTOS

Los productos acordados en el pedido, serán enviados a la dirección entregada por el cliente a la empresa, en los plazos coordinados y solicitados por el cliente. En caso de que el cliente entregue los datos de la dirección erróneamente, queda bajo su responsabilidad el envío equivocado del pedido.

El costo del despacho lo debe cancelar cada cliente directamente a la empresa de transportes, al momento de recibir la mercadería.
Es el cliente el que debe escoger la empresa de transporte, por lo tanto, es su deber informarse sobre la cobertura de entregas y la calidad del servicio que entrega la empresa de transporte elegida.

Athletic Sport no tiene responsabilidad alguna ante los siguientes casos: el pedido demora más del tiempo estimado por el cliente, se reciben productos deteriorados y el costo del envío del despacho.


CAMBIO, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PRODUCTO

Las condiciones para cambios y devoluciones son:

Athletic Sport permite cambiar o devolver un producto en las siguientes circunstancias: Si el producto comprado no tiene las características técnicas ofrecidas. En esos casos, el producto podrá ser cambiado o devuelto, siempre y cuando se notifique por escrito, al correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.,  informando de cualquiera de estas circunstancias, dentro de los 15 días corridos siguientes contados desde la recepción del producto. Ten en cuenta los costo de envió deberán ser asumidos por el cliente. Para hacer efectivo cualquier cambio o devolución, deberán acompañar el producto con la boleta y/o facture original de tu compra, para el cambio de producto, este debe estar sin uso, es decir en perfecta condiciones con etiquetas, accesorios y empaques originales.

La garantia contempla la reparacion en el servicio tecnico correspondiente, para productos que presenten fallas de fabrica y no falla imputables al consumidor. Para los casos de devolución, el reembolso se realizará por medio de una nota de crédito (saldo a favor del cliente).


FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN CONTRATOS CELEBRADOS EN EL SITIO

En este portal se ofrecerán bienes y determinados servicios, que podrán ser aceptados por vía electrónica, con los mecanismos que el mismo portal ofrece para ello. La formación del consentimiento deberá cumplir con los requisitos generales que establecen las leyes chilenas, en particular la seriedad de la voluntad, del precio, la libertad del consumidor para elegir con la información suficiente, libre de errores, fuerza o dolo que puedan viciar ese consentimiento. En consecuencia, las ofertas de compra que se formulen por este medio no podrán ser confirmadas por el proveedor si se detecta cualquier hecho o falla técnica que impida la concurrencia de esos requisitos. Asimismo, toda aceptación de una oferta de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que el proveedor confirme la transacción, para lo cual verificará:

a) Que aún dispone de las especies en stock.

b) Que el medio de pago propuesto por el usuario está disponible.

c) Que los datos registrados por el usuario en el Portal coinciden con los dados al aceptar la oferta.

El proveedor deberá informar por escrito al usuario esta confirmación, a la misma dirección electrónica que haya registrado al hacer la oferta de compra, o por cualquier medio que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en este mismo sitio. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envíe esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, que será siempre Departamental 7480, comuna de Peñalolén, Santiago.


ALCANCE DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE PORTAL

Los precios ofrecidos estarán disponibles mientras aparezcan en el sitio, y no se aplicarán a otros canales de venta, como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, u otros. Athletic Sport podrá modificar las informaciones dadas en este portal, incluyendo las referidas a mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta recibir una aceptación del usuario, que lo obligue, sujeto a las condiciones de confirmación indicadas en este documento.


SEGURIDAD Y CONTINUIDAD DE NAVEGACIÓN

Este sitio cuenta con altos estándares y sistemas de seguridad para realizar transacciones en él. En situaciones especiales en que se registre un nivel excepcionalmente alto de visitas o de transacciones en forma simultánea, se adoptarán las medidas que se estimen necesarias para mantener dichos niveles de seguridad y la continuidad de funcionamiento del sitio, conforme a los medios tecnológicos disponibles, como una leve disminución en la velocidad de navegación y salas virtuales de espera, entre otras.


OTROS SITIOS WEB

Athletic Sport no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y no garantiza, avala ni respalda el acceso, información o contenido de otro sitio web o portal en los casos en que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

Athletic Sport se reserva el derecho de admisión y de exclusión de su plataforma. Cualquier usuario que no cumpla las normas anteriormente descritas podrá ser excluido de la plataforma.


OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la ley, los términos y condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar el Portal con fines o efectos lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del mismo.


OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS

De conformidad con lo anterior, el usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los usuarios en el Portal, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de conformidad con la ley, los términos y condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

•    Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

•    Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar la Propiedad Intelectual y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Athletic Sport, o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal.


PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL. NO LICENCIA

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de Athletic Sport, o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de Athletic Sport, o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en estas condiciones.


EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Athletic Sport, no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal. Cuando ello sea razonablemente posible, Athletic Sport, advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Portal. Athletic Sport, tampoco garantiza su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal.

Athletic Sport, no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal, o la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al Portal, a la falibilidad del Portal, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Portal.

Athletic Sport, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

Athletic Sport, no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

Olguita no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos y no responderá por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.

Athletic Sport no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los usuarios hacen del Portal y de los Contenidos. En particular, Athletic Sport no garantiza que los usuarios utilicen el Portal y los contenidos de conformidad con las presentes condiciones ni que lo hagan de forma diligente y prudente.


DURACIÓN Y TERMINACIÓN

El Portal y los demás servicios asociados tienen, en principio, una duración indefinida. Athletic Sport, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender el funcionamiento del Portal en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Athletic Sport advertirá previamente la terminación o suspensión del funcionamiento del Portal.


LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen en todos y cada uno de sus efectos por la ley vigente en la República de Chile. Para el caso que fuera necesario, las partes, con renuncia expresa del fuero que pudiera pertenecerles, someterán las controversias originadas del cumplimiento e interpretación de las presentes condiciones a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago de Chile. No obstante lo anterior, las partes harán todo lo razonablemente necesario para solventar los conflictos de forma amistosa.